Обучение по make.com

Make Grid — визуальная карта автоматизации Make.com, которая ускоряет рост бизнеса

Мейк Грид как использовать ?

Make Grid — ваш визуальный навигатор по автоматизациям Make

1. Почему бизнесу в России нужна автоматизация

1.1 Что такое Make

Make (бывший Integromat) — это конструктор интеграций без кода. Он соединяет популярные российские и зарубежные сервисы: от Яндекс 360 и VK до 1С-Битрикс и Telegram-ботов. Вы задаёте правило «если произошло X, выполни Y», и Make выполняет рутину вместо вас.

1.2 Когда сценариев становится слишком много

Маркетинг запускает кампанию во «ВКонтакте», поддержка принимает заявки из Telegram-бота, менеджеры обновляют товары в 1С-Битрикс. Через несколько месяцев получается «лабиринт»: трудно понять, где протекают данные и почему сломалась доставка сообщений клиентам. В этот момент на помощь приходит Make Grid.

2. Make Grid — что это и чем отличается от обычного списка сценариев

Make Grid автоматически рисует живую карту всех ваших автоматизаций: каждый сценарий — отдельный круг, стрелки — потоки данных, цвет и толщина показывают статус и нагрузку. Карта обновляется мгновенно при каждом изменении.
  • Видны связи между «Яндекс Формами», «VK Рекламой», «amoCRM» и «Яндекс Таблицами».
  • Ошибочный сценарий подсвечивается красным, и вы сразу видите, где именно произошёл сбой.
  • Толстые стрелки указывают, что, например, через API СДЭК идёт основной поток отгрузок.

3. Главные преимущества Make Grid без технического жаргона

  • Полное «птичье» зрение. Никаких догадок — видно все сценарии сразу, как станции на карте метро.
  • Обновления в реальном времени. Поменяли настройки в сценарии «1С-Битрикс → СберБизнес» — карта уже другая, ничего перерисовывать не нужно.
  • Поиск и фильтры. Хотите увидеть только проекты клиента из Санкт-Петербурга? Фильтр по тегу «SPB» оставит на карте нужные узлы.
  • Прозрачность потоков данных. Легко доказать соответствие 152-ФЗ: видно, какие персональные данные бегут из «Яндекс Форм» в «amoCRM» и дальше в рассылку.
  • Визуальная отладка. Ошибка доставки сообщения из Telegram — круг сценария становится красным, кликом открываете лог и сразу чините.
  • Прогноз узких мест. Если стрелка из «Wildberries API» в складскую систему становится всё толще, пора думать об оптимизации.

4. Первые шаги: запускаем Make Grid

  1. Войдите в свой аккаунт Make.
  2. В левом меню выберите Grid (Beta).
  3. Подождите, пока Make просканирует сценарии. Если настроено много интеграций с 1С, VK и Тинькофф, первый запуск займёт чуть дольше.
  4. Готово! Перед вами полный ландшафт автоматизаций вашего бизнеса.

5. Навигация по карте

  • Колёсико мыши — приближение и отдаление.
  • Левая кнопка + перетаскивание — перемещение по карте.
  • Клик по узлу — боковая панель со свойствами сценария: расписание, версии, последние ошибки.
  • Строка поиска — начните вводить «Яндекс», «VK» или имя сотрудника; Grid оставит только совпадения.
  • Фильтр по тегам — помечайте сценарии тэгами «Маркетинг», «E-commerce», «Поддержка» и включайте их по очереди для детального анализа.

6. Мини-практикум: создаём сценарий на российских сервисах и смотрим в Make Grid

  1. Создайте простой сценарий «Яндекс Таблицы → Telegram». Пусть при добавлении строки с лидом бот присылает сообщение менеджеру.
  2. Включите сценарий и переключитесь на Make Grid — появится новый круг и стрелка к Telegram API.
  3. Кликните по кругу, откройте History — убедитесь, что сообщение доставлено.
  4. Специально введите в таблицу неверный Telegram-ID. После неудачной отправки круг станет красным.
  5. Исправьте ID, перезапустите сценарий — цвет вернётся в норму. Вы только что использовали Grid как живой мониторинг.

7. Практические сценарии с российскими сервисами

7.1 Маркетинг

  • Лид оставляет данные в Яндекс Форме.
  • Make автоматически переносит их в amoCRM.
  • При смене статуса лида Make добавляет человека в аудиторию VK Рекламы.
  • Grid показывает полный путь лида и помогает найти, где трафик затыкается.

7.2 Интернет-магазин

  • Заказ в 1С-Битрикс: Управление сайтом переходит в МойСклад.
  • Из МойСклада данные уходят через СДЭК API в службу доставки.
  • При изменении статуса доставки Make пишет клиенту в VK Messages.
  • Толщина стрелки из 1С-Битрикс в СДЭК сразу говорит, сколько отправлений идёт в час.

7.3 Поддержка клиентов

  • Пользователь пишет в чат-бота Telegram.
  • Бот создаёт тикет в JivoSite.
  • При закрытии тикета JivoSite отправляет отчёт в Яндекс Таблицы.
  • На карте мгновенно видно, если бот перестал создавать тикеты или JivoSite не возвращает статус.

7.4 IT-операции

  • Zabbix ловит алерт о высокой нагрузке сервера.
  • Make пересылает алерт в канал VK WorkSpace и создаёт задачу в YouTrack.
  • Если администратор отмечает задачу как «Готово», сценарий закрывает инцидент в Zabbix.
  • Grid помогает убедиться, что цепочка работает, и подсказывает, где добавить резервный канал.

8. Советы для аккуратной работы с Make Grid

  • Имена сценариев по формуле «Сервис → Действие». «Яндекс Маркет → Создать заказ в 1С» понятнее, чем «Scenario_23».
  • Теги по проектам. Тег «Ozon B2B» соберёт все цепочки конкретного клиента.
  • Архивируйте устаревшее. Перемещайте выключенные сценарии в папку «Archive», чтобы карта оставалась читаемой.
  • Проводите ревизию раз в месяц. Открывайте Grid, ищите красные узлы и дубли; исправляйте до того, как проблема вырастет.
  • Пишите описания. В свойстве «Description» кратко объясните логику: новичку не придётся гадать, зачем «Яндекс Директ» связан с «Битрикс24».

9. Ответы на популярные вопросы

Как долго продлится бета?
Команда Make планирует оставить Make Grid в статусе бета до конца 2025 года.
Сколько это стоит?
Во время открытой беты — бесплатно.
Что будет после релиза?
Базовый просмотр карты останется бесплатным, а продвинутые функции могут попасть в платные тарифы.
Кто видит мою карту?
Только те сотрудники, которые уже имеют доступ к соответствующим сценариям в Make. Права наследуются автоматически.
Где получить помощь?
Можно написать в поддержку Make или задать вопрос в русскоязычном разделе сообщества Make.

10. Что ждёт Make Grid в будущем

  • Глубокая аналитика. Прогнозирование перегрузок, рекомендации по оптимизации потоков «1С → СДЭК».
  • История версий. Возможность открыть карту, какой она была неделю назад, и сравнить изменения.
  • Более точные права. Например, «только просмотр» без возможности включать/выключать сценарии.
  • AI-подсказки прямо на карте. Система предложит заменить медленный модуль «VK Ads» на более быстрый или автоматизировать ручную выгрузку из «Яндекс Метрики».

11. Заключение

Make Grid превращает запутанный набор интеграций с российскими сервисами в наглядную, живую карту. Благодаря этому:
  • новичок мгновенно понимает, как связаны «Яндекс», «VK» и 1С;
  • руководитель видит, где сосредоточены риски и куда вкладывать ресурсы;
  • разработчик чинит ошибку в Telegram-боте за минуты, а не часы;
  • компания растёт, не боясь потерять контроль над данными и процессами.
Запустите Make Grid прямо сейчас, пока инструмент бесплатен, и превратите хаос интеграций в понятную карту устойчивого роста.